先给结论：杭州请月嫂，定金按合同总价 20% 以内付。住家月嫂（26 天）15000–24000 元/周期，对应定金 3000–4800 元；金牌月嫂（26 天）24000–32000 元/周期，对应定金 4800–6400 元；白班月嫂 12000–18000 元/周期，对应 2400–3600 元。超 20% 的部分别付。定金必须写进盖章合同：上户前书面取消能退多少、上户后不满意先免费换人、换两次仍不合适按已服务天数结算退余款。住家全天在户，白班一般早 8 点到晚 6 点；派单前核对带过多少个宝宝、母婴护理证/催乳证/育婴师证、体检项目是否齐全。法定节假日日薪 ×2 或调休。
定金按 20% 算，是法律规定的上限，不是我在压你价
民法典对定金有硬性规定：定金数额不得超过主合同标的额的 20%，超出部分不产生定金效力。所以你不用听谁报价，自己乘一下就知道交多少合适。
- 住家月嫂（26 天）15000–24000 元/周期，定金 3000–4800 元
- 白班月嫂（26 天）12000–18000 元/周期，定金 2400–3600 元
- 金牌月嫂（26 天）24000–32000 元/周期，定金 4800–6400 元
- 育儿嫂（住家）7000–11000 元/月，一般按月付、首月预付，行业里不叫定金
定金是预付的一部分，上户后从总价里扣，不是额外收费。谁让你交 50%、交全款锁档期，你直接换一家。孕 4 个月开始看、孕 6–7 个月定下来最稳，付定金的时间点放在“面试满意、合同条款谈拢”之后，不要为了抢档期先交钱再谈条款。
“不满意就退”不能一句话，得拆成三条写进合同
口头答应的“不满意就退”，到结算那天基本变成“定金不退”。让机构把下面三条落到纸上，一条一条写：
- 换人条款：上户 3 天内觉得不合适，免费换人，不扣押金、不收取任何换人费用；一个 26 天周期内免费换 2 次。
- 退单条款：换 2 次仍不合适，按实际已服务天数结算，剩余服务费在 7 个工作日内退回，定金抵扣已发生的服务费。
- 取消条款：上户前因预产期变动、家里老人来帮忙等原因书面取消，提前 15 天以上通知退全额定金，提前 7–15 天退一半，7 天以内不退——档期已经锁死，这条对双方都算数。
说句实话：定金在法律上本来是“给付方违约不退”，能退是商家让出来的，所以必须写，不能靠记性。
分场景：排班和服务内容差在哪
顺产和剖腹产。顺产一般住院 3 天左右，剖腹产 5–7 天，月嫂上户时间通常定在出院当天或第二天。剖腹产前两周起身、弯腰都费劲，夜间喂奶要月嫂把宝宝抱过来、拍嗝、换尿布全接过去，白天还要协助擦身；顺产恢复快，第 3–5 天能自己走动，月嫂重心放在开奶、作息记录和教你怎么抱。定服务内容时把“夜间带睡”“是否负责产妇擦身”写清楚。
单胎和双胞胎。双胞胎加价 +3000–6000 元/周期，这是明码标出来的。双胞胎我不建议白班，两个娃夜间喂奶间隔短，白班月嫂早 8 点到晚 6 点根本兜不住，直接上住家；周期也建议 42 天起，26 天做完家里还是乱的。42 天按 1.6 个周期折算，单价仍按上表对应档位谈，总价写进合同。
头胎和二胎。头胎的时间大量花在“教”上：洗澡、抚触、拍嗝、黄疸观察记录、奶量记录，面试时问一句“带过多少个头胎家庭”。二胎要多问一句：管不管大宝的饭、接不接大宝放学。这些不在标准服务里，提前谈，谈成了写进补充条款，别上户第三天再吵。
有没有老人帮手。有老人是好事，买菜做饭有人管；坏处是育儿观念容易冲突。排班上把边界划死：老人负责采购和家务，月嫂只管产妇和宝宝，喂养和作息听月嫂的，有分歧当天说。老人搭把手的家庭，白班月嫂往往够用；老人不在杭州、或者身体不好的，直接住家，别省这笔钱。
面试一次 40–60 分钟，看 3 个阿姨基本要花掉两个周末。催乳通乳 300–500 元/次，按次结算，别打包进定金里。
报价和定金对照表
| 服务类型 | 周期 | 价格 | 定金上限（20%） |
|---|---|---|---|
| 住家月嫂 | 26 天 | 15000–24000 元/周期 | 3000–4800 元 |
| 白班月嫂 | 26 天 | 12000–18000 元/周期 | 2400–3600 元 |
| 金牌月嫂 | 26 天 | 24000–32000 元/周期 | 4800–6400 元 |
| 育儿嫂（住家） | 按月 | 7000–11000 元/月 | 按月预付，不约定金 |
| 双胞胎加价 | 每周期 | +3000–6000 元/周期 | 随主合同按 20% 计 |
| 催乳通乳 | 按次 | 300–500 元/次 | 按次结，不预付 |
同样的价位，有人给你 3 年经验带过 20 多个宝宝的，有人给你 8 年带过 60 多个的。证书看三样：母婴护理证、催乳证、育婴师；体检看乙肝五项、结核胸片、皮肤病、幽门螺杆菌、妇科，缺一项就别签。
四个真实的坑
- 定金打给阿姨个人微信。没合同、没盖章、没写替换人选，人一换、号一删，你连找谁都不知道。定金只打对公账户，合同上写清阿姨姓名、档位、替换人选。
- 合同只写“不满意可换”，不写几次、几天内换。真到要换的时候，对方说“得等档期”，一等就是一周。次数、时限、换不到怎么办，全部落到条款里。
- 定金付太早，档位锁死。孕 4 个月就交钱，后来预产期推后、老人确定来帮忙，想从住家改白班、从 26 天改 42 天，被告知“定金不退、档位不能改”。改单条款和退单条款一样重要。
- 节假日跨在周期里没写清。法定节假日按日薪 ×2 或调休，两种都行，但必须提前选定并写进合同，别等结算那天才发现多出一笔。
- 报价低于表内区间。住家月嫂报到 12000 元，上户后一项项加回来。价格落在区间内才正常，低于区间要多问一句为什么。
签合同前照着念一遍
定金多少、总价多少、扣除方式、换人次数和时限、退单怎么结算、取消怎么退、节假日按日薪 ×2 还是调休、42 天怎么折算、双胞胎加价多少、催乳通乳按次结。十条念完，对方能一条条答上来，这份合同就能签。答不上来的，再便宜也别签。